Jótállás - szerviz
A webáruházban található termékekre esetenként eltérően vállalunk, 12-84 hónap garanciát, attól függően, hogy az adott vásárló fogyasztónak minősül-e, illetőleg hogy a gyártó milyen feltételekkel határozza azt meg.
Fogyasztónak minősülő vevőinknek (természetes személyeknek, akik üzleti és gazdasági tevékenységi körön kívül eső célból vásárolják a termékünket) a kötelező egy, kettő vagy három év jótállást (az eladási ár függvényében) a jótállási jegyben és az Általános Szerződési Feltételekben szereplők szerint biztosítjuk, miszerint a tízezer és százezer forint közötti eladási ár esetében egy, a százezer és kettőszáz-ötvenezer forint közöttinél kettő, míg a kettőszáz-ötvenezer forint feletti eladási árú termékeinkre három év kötelező jótállást biztosítunk.
Meghibásodás esetén 10 kg alatti termékeknél kérjük, hogy juttassa el szervizünkbe a hibás terméket. Ennél nehezebb termékeknél cégünk intézi a beszállítást-kiszállítást, 100kg felett pedig a helyszínen javítunk. Ha a meghibásodás rendeltetésszerű használat mellett lépett fel, vevőinket semmilyen költség nem terheli. A térítésmentes javításhoz az eredeti jótállási jegy VAGY a vásárlást igazoló számla bemutatása kötelező.
Figyelem! A jótállás csak a gépekre vonatkozik, és nem fedi le a kopásból vagy a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokat.
Töltse ki a következő hiba bejelentőt és emailben tájékoztatjuk a következő lépésekről!
